人民网北京3月11日电 （记者王连香）据北京冬奥组委官网消息，北京2022年冬残奥会进入尾声，各代表团在尽享赛事激情之时，也在赛场内外感受无处不在的“中国温度”。北京2022年冬残奥会的举办，有力助推了北京无障碍建设的步伐。

无障碍建设是城市文明的体现，也是社会进步的重要标志。如北京冬奥组委新闻发言人严家蓉所言“我们希望通过北京2022年冬奥会和冬残奥会的举办推动全社会文明的进步”。

专项行动秉持三大原则 群众好评率达88.35％

北京冬残奥会打造的无障碍设施折射出北京乃至中国无障碍建设的显著进步。按照“两个冬奥、同样精彩”要求，北京市抓住冬奥会和冬残奥会筹办契机，于2019年11月启动全市无障碍环境建设2019-2021年专项行动。

北京市无障碍环境建设专项行动一直秉持三个原则。第一，坚持问题导向，把群众需求作为“第一信号”；第二，坚持合规适用，把群众满意作为“第一标准”；第三，坚持多元共治，把群众参与作为“第一源泉”。

在三个原则的指导下，以北京2022年冬奥会和冬残奥会场馆周边、四环路以内地区、城市副中心为3个重点整治区域，以城市道路、公共交通、公共服务场所、信息交流等4个方面为重点领域。盲道、人行道、地面公交、商场超市餐厅、公园景区绿地广场、居住社区等17项，被列为重点整治任务。

截至2021年底，累计整治整改点位33.6万个，精心打造100个无障碍精品示范街区、100个“一刻钟无障碍便民服务圈”，首都城市功能核心区、冬奥会冬残奥会赛事和服务保障相关区域基本实现无障碍化，群众好评率达到88.35％，较以前有大幅提升。

采取专项行动三年以来，北京市无障碍建设取得了新成效。冬奥赛事和服务保障相关区域、首都城市功能核心区基本实现无障碍化，城市道路更顺畅，交通出行更友好，公共服务更便利，信息交流和服务更贴心，重视居住环境更舒心。

交通、医疗、购物等多领域重点发力 成效显著

在交通方面，为提升道路无障碍设施的规范化、精细化、常态化管理水平，《北京市市管城市道路无障碍改造精细化标准图集》印发，对盲道遇障碍物通行路径、公交站台无障碍设置等内容进行细化明确，督促指导城市道路各项无障碍元素整治工作。

医疗也是北京市无障碍环境建设专项行动的重点保障之一。纳入无障碍环境整治提升的医院都有一套工作方案，涉及医院内外整改场所存在问题、整改方案、整改情况，既能量化工作任务，也方便监督工作进展，及时推进及时销账。在专项行动中，纳入无障碍环境整治提升的各个医院都从细节入手，做到了观念无障碍、信息无障碍、硬件设施无障碍和服务无障碍。

在购物方面，北京构建了一支近2万人的无障碍志愿监督员队伍，其中专业监督员有2365人，包括残疾人1356人。7名无障碍监督员入选冬奥冬残奥会无障碍监督体验组。监督员队伍在推动无障碍环境水平规范性、适用性、系统性显著提升，宣传无障碍理念上发挥了重要作用。

“七小门店”也是北京市无障碍环境建设专项行动中的一项重要工作。它包括小餐馆、小网吧、小旅馆、小浴室、小歌舞厅、小理发店、小便民店，其实都是与市民生活息息相关的地方，是街道老人、残障人士活动最多的一亩三分地。全市为此专门出台了针对街边门店无障碍环境设计指引，属地街道办事处或基层残联等部门将统一组织各社区责任规划师或专业机构，对每个门店的个性问题，开展具有针对性的无障碍专项设计，做到专人负责，一案一策。

北京2022年冬残奥会是短期的，推动城市无障碍环境的建设是长期的。不断加快的无障碍环境建设，将为“残健融合”搭起一座坚实的桥梁，让更多残疾人更好融入社会，进一步唤起社会各界对残疾人的关心关爱，推动社会全面进步。

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