日前，杭州南管理中心“蒲公英宣讲小分队”来到会堂、村居、庭院开设临时课堂，为人民群众宣传亚运会外语礼仪，就亚运会的人文历史、基本礼仪交际外语和高速隧道安全展开精彩宣讲和“手把手”示范，让争当文明市民、和谐迎亚运理念深入人心。

蒲公英队员从亚运会概况入手，搭配生动有趣语言为大家介绍了亚运会的人文历史，以及会徽、吉祥物、主题口号的由来，让大家对亚运会有了一个基本认识。随后，将大家的注意力吸引到“交际外语”上。通过三个板块的宣讲向大家介绍了关于问候、指路、告别等常用的英语会话，让作为东道主的我们面对外国友人时既能做到礼貌得体，又能展现资质风度。她还向大家介绍了一些杭州著名景点的英文翻译，如 Westlake西湖、Lingyin Temple灵隐寺 、雷峰塔ThBeijing-Hangzhou Grand Canal京杭大运河等。

在“迎亚运礼仪”环节中，蒲公英队员围绕仪容仪表、坐姿站姿、言行举止、礼貌礼节、服务用语等方面作了详细讲解和示范，将礼仪贯穿于日常工作之中，真正做到内强素养外树形象，要在举手投足间展现优雅风度。

随着国庆节的来临，高速公路大流量下如何安全行车显得尤为重要。浙江省交通集团杭州南管理中心“服务先行”，结合多年经验编制《交通安全》，蒲公英小分队多次深入社区为社会公众表演《交通安全》诗歌朗诵，自创快板表演《安全三字经》，普及高速行车安全知识，尤其是隧道安全知识，呼吁大家上高速注意行车安全。(徐丽琴)

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