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网红景点“滤镜营销”频“翻车” 如何不让“仙境”变“陷阱”?

人民网记者 刘佳
2021年10月16日11:08 | 来源:人民网
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假期过后,总有一些不远万里奔赴网红景点的游客大呼“上当”。在图片就能“种草”的时代,网红景点“踩雷”的事例并不罕见。靠滤镜、靠营销……这类景点火爆的原因各不相同,但“翻车”的理由却都有迹可循。

美景全靠滤镜 图片仅供参考

“这年头没点拍照修图本事,都不好意思出去旅游。”自诩“直男审美”的小周在朋友圈调侃到,同样都是去的西湖,但自己拍的照片和网络上的看起来“根本不是一个地方”。在五花八门的修图软件加持下,一部分网红景点人气爆棚。

最近,网友的一条微博引起了大量关注讨论。被多家社交平台炒热的云南澄江“粉红沙滩”,真实颜色与“少女心爆棚”的宣传图反差极大。在一个“粉红沙滩”实地测评视频中,“粉红沙滩”不用滤镜就是猪肝色,湖岸沙滩宽仅10米,让很多游客直呼“上当”。此外,该景点尚未开发成熟,周边设施尚不完善,停车拥堵如厕困难。有网友评论,“粉红沙滩”其实是“红土地”,图片起码叠了“三百层滤镜”。

游客实拍图和社交媒体图。图片来源:微博

除了后期调色修图,前期的拍照地点、角度、姿势和摄影师的技术都决定了一个景点是否能成为“网红”。厦门海湾公园最近也被不少年轻女性“种草”,这个原本只是市民散步休闲的公园,在网络平台中摇身一变成为了“宫崎骏漫画里的世界”,天蓝草绿的画面十分清新动人。然而在慕名而来的外地游客木木的镜头里,这只是一处被建筑环绕的普通草坡,草地似乎也刚被割过。她建议,“如果不是特别会拍照,同时行程很赶的情况下,不要来这里。”

游客跟风打卡 景区惨遭“毁容”

遭“吐槽”的另外一些网红景区并不是因为“照骗”,而是在火爆之后被蜂拥而至的游客“毁容”。游客的不文明行为加上景区的管理不当,让网络红极一时的福建漳州鱼骨沙洲也掉下了“神坛”。鱼骨沙洲因退潮时大海中间会出现一个类似鱼骨的沙滩而得名,航拍视频里,游客们走在狭长绵延的沙滩上,清澈的海水缓缓交错拍打,仿佛海上“世外桃源”。但有去过的游客评论称,沙子很烫,水没有那么干净,只有无人机拍出来才好看。网友晚晚分享的“踩雷”经历引起了一些网友的共鸣,“污染严重”“垃圾多”的评价劝退了一些有出行计划的游客。

在河南郑州北龙湖湿地公园的粉黛园,国庆期间园区游客数量大增,部分游客为了拍照效果,不顾禁止踩踏提示牌,跑进草丛摆姿势拍照,有的甚至躺在里面,将粉黛草踩踏出一个个大窝。同样的现象也出现在贵州绿博园,国庆长假期间,绿博园客流如织的同时#网红景点变草窝游客希望提高素质#的话题也冲上了热搜。游客冲着“梦幻”“浪漫”的粉黛乱子草而去,但看见的是东倒西歪,甚至“光秃秃”的场景,与想象中相差甚远。

该景区工作人员称,很多游客不听劝阻,跑到粉黛乱子草里面去踩。景区向游客呼吁,主动保护身边环境,欣赏美景的同时要爱护好美景,不管是在绿博园还是在其他景区都应如此。明年园区也将加强管理力度,让大家皆有粉黛可赏。

被游客踩踏过的粉黛草。图片来源:视频截图

广告天花乱坠 “仙境”变成“陷阱”

“被抖音骗来的,啥也不是。”10月3日,网友在抖音发布了一则短视频,吐槽郑州新密伏羲山云上牧场的网红景点“天梯”。视频中的天气阴沉,游客们排队等待上“天梯”拍照,排队的人群嘈杂,毫无美感可言。在抖音平台,确实有许多带有#伏羲山云上牧场##伏羲山天梯#话题的视频。视频中的博主们走在几乎没人的景区内,说着类似的台词,体验着相同的游玩项目。除了大费周章的推广营销,取一个吸引人的名字也是网红景点“吸睛”的办法。杭州小曼谷、宁波小济州岛、西安小镰仓、大连小瑞士、开封小三亚……在“小”字后面加上全球各地的旅游圣地,热度就有了一半。据网易数读统计,全国至少有 63 个城市拥有“小圣托里尼”,62 个城市拥有“小京都”,61 个城市拥有“小镰仓”,以及 59 个城市拥有“小奈良”。

网络平台中与网友实拍的伏羲山天梯。图片来源:抖音截图

去年11月,重庆市市场监督管理局从2020年全市市场监管系统查办的虚假违法广告案件中选出十大典型案例向社会公布,其中就包括了重庆狂欢乐园旅游有限公司违法广告案。此前,该公司的龙泉谷“天空之境”项目由于宣传图与实际严重不符遭到游客投诉,后被责令改正违法行为,并处罚款5万元。

南开大学教授马晓龙表示,信息技术特别是互联网技术的进步实现了营销方式的深度变革,技术进步本身也催生了很多新兴业态,无论是营销本身亦或是对消费者而言都具有积极意义。但如果依靠技术进行过度炒作,甚至虚假宣传、欺诈消费,最终游客会用口碑投票、用脚投票,无论对营销的效果还是景区的可持续发展而言,都不具有积极意义。“网络不是法外之地,需要相关管理部门针对新现象,出现的新问题,尽快出台对网络营销、网络宣传进行规范化管理的制度,从源头上遏制走在违法犯罪边缘的过度宣传、虚假宣传等行为。另一方面,消费者也需要从思想上认识到网络空间的虚拟性,提高网络营销和宣传的辨别意识和辨识能力,不相信、不参与任何存在夸大成分的消费行为,规避可能带来的各种损失。”(实习生赵艺璇对本文亦有贡献。)

(责编:刘佳、吕骞)

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